도착했을 때 모습입니다. 헌 환풍기가 덕트에 매달린 채 수건 선반 위에 걸쳐져 있었습니다.

떼는 것까진 됐는데 왜 못 하겠다고 하셨을까요?

탈거는 나사 몇 개를 푸는 일이라 대부분 직접 하십니다. 그 다음부터 막힙니다. 전원을 어떻게 연결하는지, 머리 위에서 본체를 받치면서 어떻게 조이는지, 그리고 분명히 치수대로 샀는데 왜 안 들어가는지입니다.

이 집도 정확히 그 세 지점에서 멈춰 계셨습니다. 여기까지 하셨으면 직접 하시지 왜 부르셨느냐고 여쭤보니, 빼는 것까진 했는데 거기서부터는 못 하겠다고 하셨습니다.

전원은 어떻게 연결하나요?

새 본체 목에 덕트를 끼우고 밴드를 조였습니다. 옆에 플러그가 달린 전원선이 보입니다.

천장 속을 보니 이 집은 콘센트가 들어 있는 타입이었습니다. 전선을 벗겨 잇는 게 아니라 플러그를 꽂으면 끝나는 구조입니다. 손님은 전기 작업이 필요한 줄 알고 멈추셨는데, 열어 보면 플러그가 보이는 집이 꽤 있습니다. 다음에는 이렇게 하시면 된다고 알려드렸습니다.

반대로 플러그 없이 전선만 나와 있는 집은 차단기를 내리고 선을 이어야 하니 그때는 부르시는 편이 맞습니다. 덕트 밴드는 꼭 조여야 합니다. 환풍기가 돌긴 도는데 습기가 안 빠진다는 집은 여기서 바람이 새는 경우가 많습니다.

치수가 맞는데 왜 안 들어가나요?

천장 구멍 둘레를 갈아내는 중입니다. 가루는 비닐로 받았습니다.

사이즈대로 사 오신 제품인데 본체가 천장 구멍에 꽉 끼어 들어가지 않았습니다. 구멍이 환풍기보다 조금 작았습니다. 여기서 힘으로 밀어 넣으면 천장이 깨집니다. 이 집 천장은 단단한 소재가 아니라 모서리부터 금이 갑니다.

그래서 구멍 둘레를 갈아내고 자리를 만들어 넣었습니다. 갈아내는 장비가 있어야 하는 일이라, 여기서 멈추신 건 이상한 일이 아닙니다. 치수를 맞춰 사도 구멍 상태에 따라 이런 보정이 들어갑니다.

조립과 확인

갈아낸 자리에 본체를 밀어 올려 고정하는 중입니다.

양손을 올린 채 본체를 받치며 나사를 돌리는 작업이라 발판 높이와 각도가 중요합니다. 고정한 뒤 플러그를 꽂고 그릴을 끼운 다음 스위치를 올려 돌아가는 것을 확인했습니다.

부개동 아파트 욕실

부개동은 지어진 지 오래된 아파트가 많은 동네입니다. 이런 집은 천장 소재가 약해 환풍기 교체 때 구멍 보정이 같이 들어가는 경우가 잦고, 오래된 뚜껑식 댐퍼라 냄새가 넘어오는 집도 있습니다. 교체하실 때 댐퍼가 들어 있는 제품으로 가시면 두 가지를 한 번에 정리하실 수 있습니다.

여기까진 직접, 여기부턴 부르세요

직접 하셔도 되는 것

• 그릴을 떼고 천장 구멍 가로세로와 덕트 굵기를 재세요. 이 숫자만 보내주시면 맞는 제품을 저희가 골라 갑니다.
• 천장 속에 플러그가 보이면 꽂아서 연결하세요.

부르셔야 하는 신호

• 천장 속에 플러그 없이 전선만 나와 있습니다.
• 치수대로 샀는데 본체가 구멍에 안 들어갑니다.
• 본체를 받치고 나사를 조이는데 손이 안 닿습니다.

자주 묻는 질문

사이즈는 어디를 재면 되나요?
그릴을 뗀 뒤 천장 구멍 가로세로와 덕트 지름을 재시면 됩니다.

제품을 제가 사도 되나요?
됩니다. 치수를 알려주시면 맞는 제품인지 먼저 봐 드립니다.

떼다가 멈췄는데 그대로 둬도 되나요?
괜찮습니다. 그 상태에서 이어서 작업합니다.

냄새가 올라오는데 환풍기만 바꾸면 되나요?
역류 방지 댐퍼가 있는 제품으로 바꾸시면 같이 해결되는 경우가 많습니다.

비용은 무엇으로 갈리나요?
제품을 준비하셨는지, 구멍 보정이 들어가는지, 전원이 콘센트식인지 전선식인지로 갈립니다.

교체 후 관리

그릴은 몇 달에 한 번 떼어 먼지를 털어 주시면 흡입이 오래 유지됩니다. 교체 후 소리가 커지거나 습기가 안 빠지면 바로 연락 주세요. 재발 시 무상 A/S로 처리해 드립니다.

1. 옥상 환기통은 왜 늦게 발견되나요?

목 부분이 녹슬어 구멍이 뚫려 있었습니다.

건물 설비는 대부분 점검 날짜가 있습니다. 소방은 정기 점검이 있고, 엘리베이터도 검사 일정이 잡혀 있습니다. 정화조나 배수는 냄새나 역류로 알려 줍니다.

옥상 환기통만 그 목록에서 빠져 있습니다. 점검 의무도 없고, 고장 나도 아래에선 알 방법이 없습니다. 결국 누가 다른 일로 옥상에 올라갔다가 우연히 보는 게 발견되는 길입니다.

이 건물도 그랬습니다. 관리인분이 다른 일로 올라갔다가 녹슨 걸 보고 연락 주셨습니다. 가서 보니 위에 도는 부분은 잘 돌고 있었고, 아래 목 부분에 구멍이 나 있었습니다.

2. 잘 돌아가는데 왜 바꿔야 하나요?

떼어 내고 안쪽을 보니 바깥에서 보던 것보다 더 삭아 있었습니다.

아래에서 올려다보면 보는 건 하나입니다. 도나, 안 도나.

그런데 도는 부분은 가볍고 바람 맞으며 계속 움직여서 물이 고이지 않습니다. 녹은 대개 그 아래 목에서 먼저 시작됩니다. 움직이지 않고, 비를 그대로 맞고, 위에 얹힌 무게를 받치는 자리라서 그렇습니다.

윗부분이 아랫부분보다 넓게 만들어진 건 빗물이 안으로 바로 떨어지지 않게 하려는 겁니다. 다만 그 물이 겉을 타고 내려와 이음부에 머뭅니다. 여기에 밤낮 온도 차로 생긴 이슬까지 더해져서 얇은 철판부터 삭습니다.

그래서 ‘돌아가니까 괜찮다’고 보시는 게 제일 위험합니다. 멈춘 뒤에 올라가 보면 목이 주저앉았거나 이미 물이 새는 경우가 많습니다.

3. 그냥 두면 어떻게 되나요?

하나는 누수입니다. 목은 건물 안으로 이어진 통로입니다. 여기 뚫린 구멍으로 들어간 빗물은 그대로 아래로 내려갑니다. 옥상 방수는 멀쩡한데 꼭대기 층 천장에 물자국이 생기는 집이 이 경우입니다. 방수 업체를 불러 옥상을 다시 칠해도 원인이 남아 있으면 또 생깁니다.

또 하나는 떨어지는 겁니다. 목이 삭으면 위에 도는 부분을 받치는 힘이 약해집니다. 계속 도는 물건이라 흔들림이 쌓이고, 바람이 세게 불면 통째로 넘어갈 수 있습니다. 상가 건물이면 그 아래가 주차장이거나 출입구입니다.

관리인분이 녹만 보고 바로 연락 주신 게 잘하신 이유입니다.

4. 위에 도는 부분만 갈면 안 되나요?

새 제품을 수평 보면서 고정하는 모습입니다.

상담할 때 제일 많이 듣는 질문입니다.

도는 부분과 목은 한 세트로 만들어집니다. 윗부분만 떼서 새것을 얹는 구조가 아니라, 목까지 같이 떼고 새 세트를 앉힙니다. 견적에 ‘윗부분만’이 없는 이유입니다.

달 때는 수평이 중요합니다. 기울면 도는 부분이 한쪽으로 쏠려 소리가 나고 축과 베어링이 빨리 닳습니다. 고정한 뒤엔 둘레를 실리콘으로 마감합니다. 이 마감이 허술하면 새것을 달고도 같은 자리가 또 녹습니다.

5. 두 대를 같이 바꾼 이유

두 대 모두 교체를 마친 모습입니다.

이 건물은 벤츄레이터가 두 군데 달려 있었습니다. 몇 대를 다는지는 바닥 면적과 층고로 정해집니다.

한 대만 나빠 보여도 나머지를 같이 봅니다. 같은 때 달려서 같은 조건에서 같은 세월을 보낸 제품이라서 그렇습니다. 한 대가 뚫릴 정도면 다른 한 대도 비슷한 경우가 대부분입니다.

한 대만 바꾸면 머지않아 같은 옥상에 또 올라가게 됩니다. 높은 데 올라가는 작업이라 한 번 나가는 것 자체가 비용이어서, 상태를 보고 같이 처리하시는 게 결국 이득입니다.

여기까진 직접, 여기부턴 부르세요

자주 묻는 질문

Q. 바꾸는 주기가 정해져 있나요?
정해진 주기는 없습니다. 바닷가 가깝거나 매연이 많은 곳은 빨리 녹습니다. 옥상에 올라가실 일이 있을 때 목 부분에 녹물 자국이 있는지만 봐 주시면 됩니다.

Q. 소리만 나는 거면 기름칠로 되나요?
잠깐은 줄어듭니다. 하지만 원인은 그대로입니다. 오래된 제품이면 소리 난 김에 목 상태까지 같이 보시는 게 낫습니다. 어차피 올라가야 볼 수 있는 자리입니다.

Q. 멈춰 있어도 환기는 되나요?
안 됩니다. 돌면서 안쪽 공기를 빼내는 구조라 멈추면 그냥 뚜껑입니다. 여름에 건물 안이 유독 덥거나 냄새가 안 빠진다는 얘기가 나오면 이것부터 봐야 합니다.

Q. 관리인이 직접 올라가 봐도 되나요?
권하지 않습니다. 안전대가 필요한 높은 곳입니다. 사진 한 장만 보내 주셔도 상태를 먼저 판단해 드립니다.

Q. 건물을 비워야 하나요?
아닙니다. 옥상 작업이라 안에서 영업하시거나 일하시는 데 지장 없습니다.

작업 후 관리

바꾼 뒤엔 따로 관리할 건 없습니다. 다만 태풍이 지나갔거나 바람이 심했던 날 뒤엔 잘 도는지, 고정부가 괜찮은지 한번 봐 주세요.

욕실 환풍기 같은 실내 환기 설비랑 같이 보시면 건물 전체 바람 흐름을 한 번에 확인할 수 있습니다. 옥상에서 못 뽑아내면 실내 환풍기도 힘이 떨어집니다.

작업 후 같은 원인으로 다시 문제가 생기면 무상으로 다시 와서 처리해 드립니다. 저희가 해결 못 하는 건이면 비용을 받지 않습니다.

1. 환풍기 소리가 커지면 고장인가요?

교체 전 모습입니다. 겉은 멀쩡한데 켜면 덜덜거리는 소리만 났습니다.

욕실 환풍기는 갑자기 멈추는 일이 드뭅니다. 대개 순서가 있습니다. 모터가 오래 돌면서 뻑뻑해지고, 그게 소리로 먼저 나옵니다. 그다음 바람이 약해지고, 마지막엔 아예 안 돕니다.

그래서 소리가 커졌을 땐 이미 바람이 약해진 뒤입니다. 시끄럽기만 하고 쓰는 데는 괜찮다고 두시는 분이 많은데, 그 사이 욕실 습기는 계속 남아 있습니다. 천장 구석 곰팡이, 안 마르는 수건, 문을 열어 둬야 빠지는 냄새가 다 같은 이유에서 나옵니다.

이 집도 연락은 ‘소음’ 때문에 주셨는데, 가서 확인해 보니 환기는 사실상 멈춰 있었습니다.

2. 떼어 낸 본체에 연식과 먼지가 그대로 남아 있었습니다

떼어 낸 옛 본체입니다. 2009년 3월 제조, 흡입구 둘레에 먼지가 층으로 굳어 있었습니다.

천장 나사를 풀고 본체를 내렸습니다. 전원선이 연결돼 있어서 전기를 내린 걸 먼저 확인하고 분리했습니다.

본체 뒷면에 제조 표시가 남아 있었습니다. 2009년 3월 제조, 소비전력 12W, 풍량 1.3㎥/min. 15년 넘게 돌아간 제품이었습니다. 쓰는 횟수에 따라 다르지만, 10년이 넘으면 모터가 먼저 버티질 못합니다.

흡입구 둘레엔 먼지가 솜처럼 붙어 굳어 있었습니다. 이 먼지가 바람길을 좁히고, 팬 날개 한쪽에만 붙어서 흔들림과 소음을 키웁니다. 라벨에도 ‘1년에 1회 이상 청소’라고 적혀 있는데, 청소로 되돌릴 수 있는 건 먼지까지입니다. 모터가 닳은 뒤엔 청소해도 돌아오지 않습니다.

3. 새 환풍기로 바꿨는데 곰팡이가 그대로인 이유는요?

천장 점검구 안입니다. 새 본체 배출구에 자바라를 물리고 케이블타이와 은박테이프로 감았습니다.

이 작업에서 제일 중요한 부분입니다. 환풍기는 천장 아래 보이는 본체가 전부가 아닙니다. 본체가 빨아들인 공기는 천장 위 배기 자바라(주름관)를 타고 바깥이나 공용 배기 통로까지 나가야 합니다.

오래된 집에서 자주 보는 모습이 있습니다. 자바라가 배출구에서 빠져 천장 속에 그냥 걸쳐져 있거나, 테이프가 삭아서 연결부가 벌어져 있습니다. 그러면 환풍기가 열심히 돌아도 욕실 습기를 천장 속으로 옮겨 놓기만 합니다. 그 습기가 다시 내려와 천장재와 벽지를 상하게 합니다. ‘새 환풍기로 바꿨는데 곰팡이가 그대로’라는 말이 여기서 나옵니다.

그래서 점검구를 열어 바람 나가는 길을 확인하고, 새 본체 배출구에 자바라를 다시 물렸습니다. 케이블타이로 조이고 은박테이프로 둘레를 감아 틈을 막았습니다. 천장 구멍에는 수평을 맞춰 틀을 고정하고, 전원은 절연 커넥터로 연결한 뒤 선이 팬에 닿지 않게 정리했습니다.

4. 잘 됐는지는 휴지 한 장으로 확인합니다

커버까지 끼운 모습입니다. 소리는 낮아지고 빨아들이는 힘이 살아났습니다.

설치를 마치고 스위치를 켰습니다. 세 가지를 봅니다.

• 소리 — 덜덜거림 없이 낮고 고른 소리만 나는지
• 빨아들이는 힘 — 커버에 휴지를 대고 손을 떼도 붙어 있는지
• 바람 나가는 길 — 연결부에서 바람이 새지 않고 관 쪽으로 가는지

휴지 한 장 대 보는 방법은 간단한데 정확합니다. 힘이 약하면 휴지가 안 붙거나 금방 떨어집니다. 집에서도 해 보실 수 있으니, 환풍기를 오래 쓰셨다면 한번 대 보세요.

당하동 현장 이야기

인천 검단구 당하동은 비슷한 시기에 입주한 아파트 단지가 이어진 동네입니다. 같은 때 지은 집들은 설비가 낡는 시기도 비슷하게 옵니다. 한 집에서 환풍기 교체 연락이 오면 같은 단지 다른 집에서도 비슷한 연락이 오는 이유입니다.

아파트 욕실 환풍기는 집집마다 배기가 공용 통로로 모이는 구조가 많습니다. 그래서 ‘옆집 냄새가 넘어온다’는 연락도 같이 옵니다. 이럴 땐 환풍기 본체보다 역류 방지 댐퍼가 제대로 닫히는지를 먼저 봅니다. 증상은 비슷해도 손볼 곳이 다릅니다.

여기까진 직접, 여기부턴 부르세요

자주 묻는 질문

Q. 청소만 하면 되는 경우와 바꿔야 하는 경우는 어떻게 구분하나요?
커버와 팬에 붙은 먼지 때문에 바람이 약해진 거라면 청소로 돌아옵니다. 그런데 소리가 이미 커졌다면 모터 쪽 문제일 가능성이 높아서, 청소해도 소리와 바람이 돌아오지 않습니다. 10년이 넘었다면 바꾸시는 게 확실합니다.

Q. 새 환풍기를 달았는데도 습기가 안 빠지면요?
천장 위 바람 나가는 길을 봐야 합니다. 자바라가 빠져 있거나 연결부가 벌어져 있으면 습기가 천장 속에 머뭅니다. 본체만 바꾸고 배기관을 안 보면 증상이 그대로 남습니다.

Q. 천장을 뜯어야 하나요?
대부분은 환풍기 구멍과 점검구로 작업이 끝납니다. 구멍 크기가 다른 제품으로 바꿀 때만 천장재를 조금 손보고, 그때도 원래 구멍을 기준으로 최소한만 맞춥니다.

Q. 전기 작업도 해 주시나요?
원래 있던 배선에 새 본체를 연결하는 건 포함입니다. 절연 커넥터로 마감하고 선이 팬에 닿지 않게 정리한 뒤 작동을 확인합니다. 배선이 아예 없는 자리에 새로 만드는 건 따로 전기 공사가 필요합니다.

Q. 시간은 얼마나 걸리나요?
본체 교체와 배기 연결부 마감까지 보통 한 시간 안팎입니다. 점검구가 없거나 천장 위 배기관 상태가 나쁘면 시간이 더 걸립니다.

작업 후 관리

샤워 후엔 환풍기를 바로 끄지 말고 10~20분 더 돌려 두세요. 물기가 남은 채로 끄면 환풍기가 좋아도 곰팡이가 생깁니다.

커버는 1년에 한 번쯤 떼서 먼지를 털어 주시면 됩니다. 먼지가 두껍게 쌓이면 같은 모터라도 바람이 약해지고 그만큼 수명도 줄어듭니다.

작업 후 같은 원인으로 다시 문제가 생기면 무상으로 다시 와서 처리해 드립니다. 욕실은 환풍기·수전·세면대·배수까지 한 번에 봐 드리고, 저희가 해결 못 하는 건이면 비용을 받지 않습니다.